Complete el formulario a continuación, teniendo cuidado de proporcionar toda la información que necesita para ayudarnos con su archivo y mejorar la calidad de nuestros productos. Le responderemos en un plazo máximo de 10 días.

Si la fecha de compra es inferior a 2 años, le invitamos a ir directamente a la tienda o al sitio de compras.

Por favor inicie sesión para recuperar sus pedidos.

Si la fecha de compra es inferior a 2 años y aún está en posesión de su comprobante de compra, lo invitamos a ir directamente a la tienda o al sitio de compras. el formulario

Género
Por favor, indique el número de lote del producto. Aunque es opcional, esta información es muy importante para nuestro equipo de Calidad y ayudará a resolver su caso. Encontrará el número de lote en la etiqueta rectangular cosida en el artículo y cerca de las otras etiquetas. Este número está en KP + 5 dígitos.
(Formatos de imagen aceptados: JPG / PNG.)
(Formatos de imagen aceptados: JPG / PNG.)
(Formatos de imagen aceptados: JPG / PNG.)
La información obtenida en este formulario se utiliza para el tratamiento por parte de NewQuest para fines de Kaloo. Sus datos se envían a Kaloo, y no se transmiten a terceros. Las casillas identificadas mediante un asterisco deben rellenarse obligatoriamente, ya que son necesarias para el tratamiento de su solicitud. Puede obtener aquí más información acerca de nuestra política de uso de sus datos personales. De acuerdo con la ley de «Informática y Libertades» modificada, puede ejercer su derecho de acceso a los datos recopilados acerca de usted y hacer que se rectifiquen o se eliminen, o bien oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos, contactando con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. También puede definir las directivas acerca de la conservación, la eliminación y la comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento. De acuerdo con el Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales; usted dispone, a partir del 25 de mayo de 2018, de un derecho a la limitación del tratamiento de sus datos, así como de un derecho a la portabilidad de sus datos si se reúnen las condiciones. También puede presentar una reclamación acerca del tratamiento de sus datos en la CNIL.

* Campos obligatorios